36173891 - customer care, care for employees, labor union, human resources pool, life insurance, employment agency and marketing segmentation concepts. protecting gesture of businessman or personnel and icons representing group of people.

זה לא סוד ש-8 מתוך 10 מתווכים חדשים עוזבים את המקצוע בשנה הראשונה , בהחלט נתונים שמעלים סימן שאלה גדול על כלהנושא של גיוס והכשרת סוכנים.

ממאות פגישות שעשיתי עם מנהלים במשרד תיווך גיליתי שישנן 3 סיבות עיקריות:

1. קבלה לעבודה של סוכנים שלא מתאימים מראש.

הסיבות לאי ההתאמה מגוונות חלקם בשל אי התאמה להיות עצמאי , חלקם בחוסר יכולת לפנות זמן ללמוד את התחום (סוכנים שעובדים רק אחהצ או 3 ימים בשבוע) וחלקם בגלל לחץ כלכלי שלא מאפשר להם חודש ללא הכנסה. 

2. סוכנים שמתחילים לעבוד עם פנטזיות על עולם הנדל"ן ומתרסקים על קרקע המציאות של מתווך מתחיל. 

3. סוכנים שלא עוברים הכשרה מסודרת ודי מרגישים אבודים. 

תוסיפו לכל זה סוכנים אחרים במשרד שלא מפרגנים, מעבר של הסוכן משכיר לעצמאי ללא התייחסות מספקת לתהליך הנפשי במעבר, מקצוע שמורכב מהרבה יכולות וכישורים, זמן ארוך יחסית לייצור עסקה ראשונה ועוד ותקבלו הבנה ברורה לגבי למה ברוב המקרים זה לא עובד.

לגבי סיבה 1  התשובה די פשוטה למרות שיש הרבה מנהלים שעושים טעויות בזה , אל תגייסו מי שלא מתאים מראש והסיכויים שלו אפסיים להצליח.

לגבי סיבה 2 התשובה עוד יותר פשוטה , אל תשאירו אותו רק עם האשליות , פשוט תסבירו לכל סוכן חדש מה הדרך שהוא יצטרך לעבור כדי לייצר סכומים גבוהים , כמה זמן זה יכול לקחת ומה נדרש מהם כדי להצליח בגדול.

באופן מפתיע רוב הסוכנים שעוזבים הם דווקא מהסיבה השלישית של חוסר הכשרה ובזה אני ארצה להתמקד במאמר הזה.

כשאני שואל מנהלי משרדים על ההכשרה שיש להם במשרד לסוכנים חדשים , בד"כ אני שומע גמגומים ותשובה שאין הכשרה מסודרת.

כשאני שואל איך בכל זאת זה מתבצע, ישנם מספר תשובות אבל המכנה המשותף שלהם זה שיש הכשרה מאוד כללית ומאוד חלקית.

אתם בטח שואלים את עצמכם למה זה קורה? 

התשובות מגוונות, חלקם בגלל מנהלים שאין להם זמן להכניס בלוז שלהם הכשרה רציפה. חלקם בגלל מנהלים שמפחדים ללמד את הסוכן החדש כי מחר אולי הוא יתחרה בהם . חלקם פשוט לא יודעים לעשות הכשרה מסודרת ורובם לא יודעים לעשות בקרה נכונה.

אז איך עושים את זה כמו שצריך ? 

דבר ראשון שחשוב להבין שכל הכשרה צריכה להיות מורכבת מ3 שלבים: לימוד , בקרה , והטמעה בשטח .

כל מי שנמצא אצלי בליווי מקבל תוכנית חניכה יומית לסוכנים חדשים למשך 45 יום שאנחנו מתאימים אותה ספציפית לכל משרד, כל יום משימה אחת.  רוב התוכנית היא לימוד עצמי של הסוכן כאשר הוא מגיע לשאלות לאחר קריאת המשימה או ביצוע שלה,

הלימוד של המשימה מתבצע בצורת חומר קריאה, מצגות ואפילו סרטונים.

משימות החניכה יכולות להתחלק בין המזכירה, סוכנים ותיקים או המנהל .

כדי שתהיה לכם תוכנית חניכה כזאת, מה שאתם צריכים לעשות, זה פשוט לרשום את כל התהליך שאתם רוצים שיעבור סוכן חדש עד להכשרה מוחלטת, ואז לפרק את התהליך למשימות יומיות.

בשלב הבא אתם מעבירים את מה שיש לכם בראש למשהו כתוב למשל :משימה אחת יכולה להיות טיפול בהתנגדויות מוכרים תרשמו בצד אחד את כל ההתנגדויות ובצד שני את המענה והפתרון להם.

מה תרוויחו אם תעשו את זה ? 

  1. תשקיעו זמן פעם אחת בחניכה מסודרת ותהנו מזה הרבה שנים קדימה.
  2. לסוכנים יהיה חומר כתוב לחזור אליו וללמוד ולא יצטרכו לזכור הכל בראש.
  3. תהיה לכם מערכת בקרה מאוד מסודרת על כל משימה וביצוע שלה .
  4. האפשרויות להצלחה של סוכן חדש יעלו פלאים.
  5. תוכלו לדעת תוך שבוע אם הסוכן מתאים האם מבצע משימות ולומד עצמאית או שלא.
  6. הסוכן החדש ירגיש שהוא נמצא בתהליך מסודר וכל יום מתקדם.
  7. יהיה לכם משרד הרבה יותר מסודר ומאורגן מהיום.

אז קדימה למה אתם מחכים. לכו תבנו הכשרה מסודרת למשרד שלכם.

אם גם אתם רוצים להטמיע תהליכים שיגדילו את ההכנסות שלכם כבר השנה הירשמו לשיחת ייעוץ ללא עלות בלינק הזה https://bit.ly/32CqD4q

רוצים להכשיר את עצמכם או את הסוכנים שלכם?

  1. קורס דיגיטלי למנהלי משרדים "איך להכניס לפחות 1,000,000 ₪ מהסוכנים במשרד שלך"

לפרטים נוספים https://bit.ly/3monRaZ

  1. קורס דיגיטלי "איך להשיג בלעדיות ולמכור נכס ב-90 יום בלבד"

לפרטים נוספים https://bit.ly/31OBcCk

  1. קורס "איך להפוך מתעניין לקונה וכסף בבנק"

לפרטים נוספים https://bit.ly/2Gd8OBl

לרכישת חבילת קורסים בהנחה

צרו קשר בטלפון 054-4340361

0537933313⁩ 0537933313⁩ תרימו טלפון: 0537933313⁩